Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Acerca de nosotros y aplicabilidad de esta Política

Esta Política de privacidad se aplica a Incredible Inventions LLC, incluidas sus empresas afiliadas y subsidiarias (denominadas colectivamente la «Compañía», «nosotros», «nuestro» o «nos»).

Este sitio web es operado por Incredible Inventions LLC bajo términos y políticas de privacidad diferentes a los de WAPA es Puerto Rico. Incredible Inventions LLC es responsable de la operación de este sitio web, incluidas sus actividades de comercio electrónico, las transacciones de los clientes y la recopilación y el procesamiento de información personal, tal como se describe en esta Política de privacidad.

Esta Política rige los sitios web, las tiendas en línea, las aplicaciones móviles, las experiencias de compra integradas y otros servicios digitales que operamos actualmente o que podamos introducir en el futuro (colectivamente, los «Servicios»). Esto incluye las tiendas en línea que operan bajo nuestra propia marca o aquellas asociadas con nuestros socios promocionales y de medios.

A efectos de esta Política, «información personal» se refiere a la información que identifica, describe, se relaciona con o puede asociarse razonablemente con una persona o un hogar en particular, ya sea directa o indirectamente, según lo definido por las leyes de privacidad aplicables.

Esta Política describe la información que obtenemos, cómo se recopila y utiliza, las circunstancias en las que puede revelarse y las opciones disponibles para usted con respecto a su información personal.

Las personas que residen en estados con protecciones de privacidad adicionales también deben revisar nuestro Aviso de privacidad de los estados de EE. UU., que complementa esta Política y forma parte de ella.

2. Información que recopilamos

La información personal que recopilamos varía según sus interacciones con nuestros Servicios. Las categorías de información pueden incluir, entre otras:

• Identificadores personales y datos de contacto: Su nombre completo, direcciones de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales de inicio de sesión, dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies, identificadores de sesión y otra información de identificación en línea.

• Información de compras y transacciones: Productos que busca, considera o compra, registros de transacciones, historial de pedidos, actividad del carrito de compras, descuentos, ofertas promocionales, información de envío, devoluciones y detalles de reembolsos.

• Información de pago: Detalles de pago procesados de forma segura a través de nuestra plataforma de comercio electrónico y proveedores de servicios de pago autorizados. No conservamos de forma independiente los números completos de las tarjetas de pago.

• Dispositivo y actividad en línea: Información sobre su navegador, sistema operativo, configuración del dispositivo, ajustes de pantalla, preferencias de idioma, sitios web de referencia, historial de navegación dentro de nuestros Servicios, contenido visualizado, actividad de búsqueda, interacciones con videos, clics, comportamiento de desplazamiento, movimientos del cursor, actividad de la sesión, información de diagnóstico y ubicación geográfica general derivada de su dirección IP.

• Comunicaciones con clientes: Información enviada a través de consultas de atención al cliente, chats en vivo, encuestas, reseñas de productos, formularios de comentarios y otras comunicaciones con nuestros equipos de soporte.

• Preferencias de publicidad y comunicación: Opciones de suscripción a correo electrónico y SMS, participación en marketing, intereses promocionales y preferencias de privacidad.

• Información derivada: Perspectivas o predicciones sobre sus preferencias, intereses, hábitos de compra e intereses potenciales en productos desarrolladas a partir de la información que nosotros o nuestros socios recopilamos.

De dónde obtenemos información

La información personal puede obtenerse de varias fuentes, entre ellas:

1. Información que usted proporciona directamente al comprar, registrarse o comunicarse con nosotros.

2. Recopilación automatizada mediante cookies, píxeles y otras herramientas de seguimiento.

3. Nuestra plataforma de comercio, procesadores de pagos, proveedores de cumplimiento, servicios de prevención de fraude y sistemas de atención al cliente.

4. Marcas, fabricantes y proveedores cuyos productos se ofrecen a través de nuestros Servicios.

5. Agencias de marketing, redes publicitarias, socios de medios y proveedores de análisis.

6. Proveedores de información de consumidores, socios de datos comerciales y recursos de acceso público.

Podemos combinar información recopilada de estas diferentes fuentes para los fines descritos en esta Política.

3. Cómo utilizamos su información

Procesamos información personal para fines operativos, comerciales y empresariales legítimos, entre ellos:

• Procesamiento de pedidos y atención al cliente: Gestionar nuestras tiendas en línea, procesar compras, manejar pagos, cumplir envíos, administrar reembolsos, mantener cuentas de clientes y responder a solicitudes de servicio.

• Comunicaciones con clientes: Proporcionar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, avisos de cuenta, mensajes de soporte y otras comunicaciones de servicio necesarias. Cuando esté permitido, también podemos enviar contenido promocional por correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones push u otros canales de comunicación, incluida la publicidad de marcas de productos destacados.

• Experiencias de compra personalizadas: Recordar preferencias, mostrar recomendaciones de productos relevantes, mejorar la navegación y presentar ofertas adaptadas a los intereses de los clientes.

• Publicidad y promociones: Promocionar nuestros productos y servicios, medir la eficacia de la publicidad, desarrollar audiencias de marketing y ofrecer anuncios personalizados en sitios web y plataformas, incluida la publicidad conductual entre contextos, sujeto a los derechos de privacidad aplicables.

• Análisis de rendimiento y desarrollo empresarial: Evaluar el tráfico del sitio web, comprender el comportamiento de compra, realizar pruebas de productos, mejorar la funcionalidad y desarrollar nuevas características, servicios y oportunidades de negocio.

• Prevención y protección contra el fraude: Verificar transacciones, identificar actividad sospechosa, proteger cuentas, monitorear riesgos de seguridad, prevenir transacciones no autorizadas y salvaguardar nuestro negocio y a nuestros clientes mediante medidas que pueden incluir la identificación de dispositivos.

• Requisitos regulatorios y legales: Cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales, hacer cumplir nuestros Términos de servicio, resolver disputas y proteger nuestros derechos legales.

• Transacciones comerciales: Apoyar fusiones, adquisiciones, acuerdos de financiación, reestructuraciones, transferencias de activos, procedimientos de quiebra u otros cambios corporativos potenciales o completados, sujetos a las obligaciones de privacidad aplicables.

• Información anónima y agregada: Producir información estadística, agregada o desidentificada para fines comerciales legítimos. Cuando la información se mantiene de forma desidentificada, tomamos medidas para preservar ese estado y no intentamos identificar a las personas, excepto cuando esté legalmente permitido para fines de verificación.

También podemos procesar información personal para fines adicionales revelados cuando se recopila la información o cuando usted proporciona su autorización.

4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nuestros Servicios utilizan cookies, píxeles de seguimiento, balizas web, almacenamiento local, kits de desarrollo de software, sistemas de reconocimiento de dispositivos y tecnologías similares (colectivamente, «Tecnologías de seguimiento»).

Estas tecnologías ayudan a operar nuestro sitio web, comprender la actividad de los visitantes, mejorar las experiencias de compra y respaldar programas de publicidad y comunicación.

Nuestros socios tecnológicos y proveedores pueden cambiar con el tiempo. Las siguientes categorías reflejan los servicios que utilizamos y ejemplos de proveedores participantes.

Se puede solicitar una lista actualizada de proveedores tecnológicos activos utilizando la información de contacto de la Sección 14.

Operaciones esenciales del sitio web

Propósito: Habilitar funciones importantes del sitio web, incluidos los carritos de compras, el proceso de pago, las sesiones de clientes, la prevención de fraude, la estabilidad de la plataforma y la seguridad.

Proveedores tecnológicos: Shopify.

Estas tecnologías son necesarias para las operaciones principales del sitio web y, por lo general, no se pueden desactivar mediante nuestros controles de preferencias de privacidad.

Análisis y rendimiento del sitio web

Propósito: Medir las visitas al sitio web, rastrear la participación, evaluar el rendimiento e identificar oportunidades de mejora.

Proveedores tecnológicos: Google Analytics.

Publicidad y marketing

Propósito: Entregar anuncios relevantes, medir los resultados de las campañas, gestionar audiencias de marketing, recuperar carritos de compras abandonados y proporcionar comunicaciones de marketing por correo electrónico o mensaje de texto.

Proveedores tecnológicos: Google Ads, Klaviyo, Meta.

Puede gestionar ciertas actividades de seguimiento a través de la configuración de su navegador y las opciones de privacidad descritas en la Sección 6. Restringir estas tecnologías puede limitar la disponibilidad o el rendimiento de algunas características del sitio web.

5. Cuándo compartimos información personal

Podemos revelar información personal a terceros cuando sea necesario para operar nuestro negocio, ofrecer nuestros Servicios o cumplir los fines descritos en esta Política.

Los destinatarios pueden incluir:

• Proveedores de servicios y contratistas comerciales: Empresas que ayudan con el alojamiento del sitio web, las operaciones de comercio electrónico, el procesamiento de pagos, el envío, el cumplimiento de pedidos, la prevención de fraude, la seguridad, el análisis, la publicidad, la atención al cliente y los servicios profesionales.

• Marcas de productos y proveedores: Al comprar productos asociados con una marca destacada, se puede proporcionar a esa marca los detalles relevantes del pedido y de contacto para el cumplimiento del pedido, asistencia de garantía, servicio al cliente o comunicaciones relacionadas. Si autoriza las comunicaciones de marketing, su información de contacto también puede proporcionarse a esa marca para fines promocionales. La información compartida con estas empresas puede estar posteriormente regida por sus respectivas políticas de privacidad.

• Socios promocionales y de medios: Las organizaciones de medios y los socios promocionales asociados con nuestras tiendas en línea pueden recibir información para la medición de campañas, el cálculo de comisiones, la atribución, el análisis de audiencias y las actividades de marketing permitidas.

• Socios de publicidad y medición: Podemos revelar cierta información de navegación, de dispositivo y de clientes a socios de publicidad y análisis para evaluar campañas y ofrecer publicidad personalizada. Dichas actividades pueden calificar como la «venta» o el «intercambio» de información personal bajo ciertas leyes estatales.

• Empresas afiliadas: Nuestras empresas matrices, subsidiarias y organizaciones relacionadas cuando sea consistente con los fines descritos en esta Política.

• Autoridades legales y de seguridad: Agencias gubernamentales, organismos reguladores, fuerzas del orden y otras partes autorizadas cuando la divulgación sea requerida o apropiada para cumplir con obligaciones legales, proteger a las personas, investigar el fraude o hacer cumplir los derechos contractuales.

• Transferencias comerciales: Partes relevantes involucradas en fusiones, adquisiciones, reestructuraciones, financiación, ventas de activos o transacciones comerciales similares, ya sean propuestas o completadas, sujetas a las obligaciones de privacidad aplicables.

• Otros destinatarios autorizados: Terceros a quienes usted solicita o autoriza expresamente la divulgación.

6. Sus preferencias de privacidad y opciones de exclusión

Ofrecemos varias formas de gestionar las comunicaciones y ciertos usos de su información personal.

Correos electrónicos y mensajes de texto promocionales

Puede dejar de recibir correos electrónicos de marketing seleccionando la opción de desuscribirse incluida en los mensajes promocionales.

Para dejar de recibir comunicaciones de marketing por SMS o MMS, responda STOP a un mensaje de texto promocional.

Aceptar las comunicaciones de marketing no es necesario para completar una compra.

Tenga en cuenta que las comunicaciones esenciales, incluidos los confirmes de compra, las actualizaciones de pedidos y los avisos legalmente requeridos, pueden continuar después de que se desuscriba de los mensajes promocionales.

Publicidad personalizada e intercambio de información

Puede solicitar que dejemos de vender o compartir su información personal, incluida cierta divulgación utilizada para publicidad dirigida.

Para enviar una solicitud de exclusión, puede:

• Correo electrónico: help@wapaofertas.tv con el asunto «No vender ni compartir»

• Enviar una solicitud por escrito a la dirección postal proporcionada en la Sección 14.

Las solicitudes serán revisadas y atendidas dentro de los plazos establecidos por las leyes de privacidad aplicables.

Algunas preferencias de publicidad pueden necesitarse configuradas por separado para cada navegador o dispositivo.

Revocación del consentimiento

Cuando dependemos de su consentimiento para procesar información, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento a través de los controles de privacidad disponibles o contactándonos.

La retirada se aplica al procesamiento futuro y no revierte automáticamente las divulgaciones realizadas previamente a marcas de productos o socios independientes, cuyas prácticas posteriores están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

7. Derechos de privacidad para residentes de EE. UU.

Dependiendo de su estado de residencia y de la ley aplicable, puede tener derechos adicionales con respecto a su información personal.

Estos derechos pueden incluir solicitar acceso a información personal, corregir inexactitudes, solicitar la eliminación, obtener una copia portátil de cierta información o excluirse de la publicidad dirigida, la venta de información, el intercambio y el perfilamiento automatizado calificado.

Las personas elegibles también pueden tener derechos para restringir ciertos usos de información personal sensible y ejercer sus derechos de privacidad sin discriminación ilegal.

Nuestro Aviso de privacidad de los estados de EE. UU. proporciona información adicional sobre la elegibilidad, la verificación de identidad, los procedimientos de solicitud, las apelaciones y las divulgaciones requeridas por las leyes de privacidad estatales aplicables.

Las solicitudes pueden enviarse a través de nuestra dirección de correo electrónico designada, número de teléfono o dirección postal.

8. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el período razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o para satisfacer los requisitos comerciales y legales aplicables.

Las decisiones de conservación consideran la naturaleza de su relación con nosotros, los servicios utilizados, la sensibilidad de la información, las necesidades operativas, los requisitos fiscales y contables aplicables, las responsabilidades de auditoría, la prevención de fraude, la seguridad y las posibles reclamaciones legales.

Cuando la información ya no es necesaria, tomamos las medidas adecuadas para eliminarla, anonimizarla o archivarla de forma segura, según lo permita la ley.

9. Seguridad de la información

Proteger la información de los clientes es una prioridad. Implementamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas destinadas a reducir el riesgo de acceso no autorizado, uso indebido, divulgación, alteración, destrucción o pérdida accidental de información personal.

Las transacciones de pago se manejan a través de nuestra plataforma de comercio y procesadores de pago autorizados utilizando prácticas de seguridad consistentes con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

Aunque tomamos precauciones razonables, no se puede garantizar que ninguna plataforma digital, transmisión de red o sistema de almacenamiento de datos sea completamente seguro.

10. Privacidad infantil

Nuestro sitio web y Servicios están destinados al público en general y no están diseñados específicamente para personas menores de 16 años.

No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años ni vendemos ni compartimos su información personal a sabiendas.

Si cree que una persona menor de 16 años ha enviado información personal a través de nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la Sección 14.

Investigaremos y tomaremos las medidas adecuadas, incluida la eliminación de la información cuando así lo exija la legislación aplicable.

11. Pago en línea, pagos y Shop Pay

Nuestras tiendas en línea funcionan a través de Shopify, que proporciona la infraestructura de comercio electrónico, la funcionalidad de pago y los servicios asociados de procesamiento de datos.

Al realizar un pedido, la información necesaria para completar su transacción se procesa a través de Shopify y de proveedores de pago autorizados.

Los clientes también pueden elegir opciones de pago acelerado o billeteras digitales, incluidas Shop Pay, PayPal, Google Pay y Apple Pay.

Al utilizar estos servicios, cierta información puede ser gestionada directamente por el proveedor de pago seleccionado según sus propios términos y prácticas de privacidad.

Nuestros sistemas de procesamiento de pagos cumplen con los requisitos aplicables de PCI DSS.

Para obtener información adicional, revise la Política de privacidad aplicable de su proveedor de pago seleccionado.

12. Clientes fuera de los Estados Unidos

Nuestros Servicios se operan desde los Estados Unidos y están destinados principalmente a clientes dentro de los Estados Unidos.

Si accede a nuestro sitio web desde otro país, su información personal puede ser transferida, procesada o almacenada en los Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.

Las leyes de privacidad y protección de datos en estos lugares pueden diferir de las aplicables en su país de residencia.

Cualquier procesamiento o transferencia internacional se llevará a cabo de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

13. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos revisar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones, tecnología, proveedores de servicios, prácticas comerciales o leyes de privacidad aplicables.

La Fecha de entrada en vigor que se muestra al principio de esta Política identifica la revisión más reciente.

Si se realizan modificaciones significativas, notificaremos cuando así lo exija la ley. Esto puede incluir notificaciones destacadas en el sitio web, comunicaciones directas con los clientes u otros métodos adecuados antes de que los cambios entren en vigor.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la fecha de entrada en vigor de una Política actualizada constituye el reconocimiento de la Política revisada, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Animamos a los clientes a revisar esta página periódicamente.

14. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, desea ejercer sus derechos de privacidad o necesita ayuda con una inquietud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los siguientes métodos:

Nombre de la empresa: Incredible Inventions LLC

Consultas sobre privacidad: help@wapaofertas.tv

Atención general al cliente: https://wapaofertas.tv/pages/help

Dirección postal:

Incredible Inventions LLC

Atención: Departamento de privacidad

2866 Roosevelt Blvd.

Clearwater, FL

33760 | Estados Unidos

Estamos comprometidos a abordar las preguntas sobre privacidad y responder a las solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.